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保险理赔工作流程
发布时间:2015-12-8 14:40:48 来源: 浏览:(102)

    保险理赔工作流程:

    漏水用户打电话到客服中心报漏→供热所人员第一时间到达现场,判定责任→是供热公司责任通知稽查员到达现场→稽查员通知保险公司人员现场定损→稽查员打电话通知漏水用户到稽查部进行理赔并签字。

(如不是供热公司负责,供热所人员对用户做好解释)

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